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Überraschung in der Packstation

christian — Sun, 13 Jun 2010 11:35:19 +0000

Freitag auf dem Rückweg vom der RPR1 Bühne (hier in Neustadt genießen wir die Tage die Vorzüge des Rheinland-Pfalz-Tags 2010) wollte ich noch Pakete aus der Packstation abholen.

Statt wie erwartet zwei, hat mir die Station 3 Pakete gemeldet.. nun gut, nicht’s dabei gedacht und angefangen die Fächer auszuräumen.
Das 3. Paket war dann wirklich eine Überraschung, denn das war weder an Karen noch an mich adressiert.. ich hatte das Fach aber schon wieder geschlossen.. ärgerlich..

Ich bin dann Samstag auf die Postfiliale und habe dem Mitarbeiter das Paket übergeben. Der war erstmal verwundert als ich meinte, dass ich ein nicht an mich adressiertes Paket in meinem Fach gefunden habe..

Laut dem Etikett von Amazon ging das Päckchen am 19.5. auf die Reise.. mein Vertrauen in die Packstation hat daher ein wenig nachgelassen…

Das fehlgeleitete Paket

christian — Tue, 23 Mar 2010 21:34:59 +0000

Letzte Woche hatte ich bei notebooksbilliger zusätzlichen RAM für mein MacBook bestellt. Account angemeldet, durch den Shop geklickt und die Sendung direkt bezahlt (Donnerstag Abend).

Montag Morgen stand das Paket in der Sendungsverfolgung von DHL bereits auf “zugestellt”.. aber moment, ich hab keins angenommen. Im Büro (dorthin sollte es geliefert werden) wusste auch niemand was davon, wo war also mein Paket?!

Nach einiger Zeit wurde mir auch klar, dass ich das Paket in Weinheim nicht in Empfang nehmen werde… Beim Eintragen der Lieferadresse ist mir ein kleiner Fehler unterlaufen, ein Mix aus Straße (private Adresse) und PLZ/Ort (Büro).. die Kombination gab’s zum Glück nicht in Weinheim.

Ich habe bei Notebooksbilliger am gleichen Mittag angerufen, das Paket war nämlich bereits wieder an sie zurückgeleitet worden. Nach 2 Tagen war die Ware auch wieder verbucht, mein Kundenkonto ausgeglichen und ein neues Paket (an die Richtige Adresse) wurde an mich verschickt.
Eigentlich hatte ich damit gerechnet, das anfallende Porto tragen zu müssen da es eindeutig mein Fehler war, aber das war den Jungs wohl egal… sehr kulant!

Mein Fazit: Check die Adresse, Check die Adresse und nochmal die Adresse Checken… und bei notebooksbilliger werde ich sicher auch nochmal etwas bestellen..

Packstation frisst Pakete

christian — Wed, 01 Jul 2009 19:29:05 +0000

Sonntag haben wir bei Amazon 2 Bestellungen aufgegeben, diese wurden auch beide am Montag verschickt.

Seltsamerweise kam nur für eine Sendung eine Nachricht von der Packstation, die liegt zur Abholung bereit. Aber wo ist das 2. Paket, das Paket, das wenige Minuten später auf die Reise ging?

Also für dieses 2. Paket kam keine Benachrichtigung, also schauen wir mal bei der Sendungsverfolgung von DHL – den Tracking Code haben wir ja.

“Die Zustellung wurde aus unvorhersehbaren Gründen abgebrochen… ” – WTF?! Das war der Status von gestern Abend..

Ein Anruf bei der Service-Hotline von DHL war wenig aufschlussreich, die nette Dame hat sich die Paketnummer, Kundennummer und Anschrift notiert.. also warten wir mal ab….